В 2025 году компании продолжают усиленно поддерживать сотрудников, проводят и внедряют программы, направленные на эффективность и снижение рисков по ментальному здоровью. О пользе таких программ для бизнеса и сотрудников рассказала основатель и генеральный директор компании Inbalansy Юлия Карасева.
На рынке сложилось устойчивое доверие к Программе Поддержки Сотрудников, которая помогает персоналу решать возникающие вопросы, проблемы, а не накапливать их, усугубляя конфликты и состояния, такие как стресс, эмоциональное выгорание, хроническая усталость. Как правило, в Программу входят консультации психологов, юристов, финансистов, коучей по разным направлениям, а также информационная поддержка.
Наряду с комплексным подходом компании внедряют однодневные мероприятия или серию мероприятий, которые помогают промотировать направление благополучия, снижают стигматизацию и напоминают сотрудникам о важности поддержки ментального здоровья.
Примером такого мероприятия стал День ментального здоровья в начале года в крупной FMCG компании, в рамках которого проходили практические обучающие сессии, мастер-классы от профессионалов по разным направлениям, где обсуждались темы снижения стресса с помощью дыхания, привычек в ментальном здоровье, самоподдержки посредством ароматерапии, гонг-медитации и мастер-класс по well-being искусству. Каждый сотрудник мог записаться на групповую сессию, а также индивидуально посетить коуча или психолога в офисе, чтобы обсудить свой вопрос. Мероприятие получило отклик у персонала, поскольку были представлены разные темы, форматы работы, и каждый нашел для себя что-то актуальное на данный момент.
Одним из вызовов в таком подходе является вовлечение сотрудников и необходимость учитывать гибридный формат работы, так как не все могут быть в офисе в этот день, а некоторые и вовсе работают в других городах.
С подобным вызовом столкнулась компания, начавшая год с важной темы, влияющей на состояние сотрудников и являющейся одним из источников стресса, — финансового чекапа. Идея провести диагностику финансового здоровья получила отклик от сотрудников, и встреча состоялась онлайн. В этой же компании мы продолжили работать с темой ценностей и смысла на работе и в жизни, чтобы люди научились видеть связь между выполнением задач на работе и тем, что для них важно в жизни. Был выбран гибридный формат: сотрудники московского офиса работали над своими ценностями и их проявлением очно, остальные подключались онлайн. Эта тема вызвала интерес, участников диагностики поразила ее глубина и необходимость рефлексировать над вопросами, которые не так часто обсуждаются на работе.
Одним из фокусов внимания в компаниях остается тема ментального здоровья сотрудников, необходимость вовремя выявлять риски и реагировать на них. Для этого в компаниях проводят специальные программы Первой Психологической Помощи, которые учат выявлять признаки ментального нездоровья и оказывать первую помощь. Такая помощь строится на умении проводить поддерживающий разговор и доступна всем сотрудникам, прошедшим обучение. Важно отметить: задача подобной программы заключается не в том, чтобы научиться диагностировать заболевание или сложность с ментальным здоровьем и проводить терапевтические беседы в качестве психолога, а в том, чтобы распознать признаки ухудшения ментального здоровья, доверительно поговорить с сотрудником и наметить план дальнейших действий, который может, например, включать обращение в программу поддержки и работу с психологом.
Программа Первой Психологической Помощи все еще приживается в России, хотя востребована в других странах. Некоторые руководители до сих пор не понимают, что для того, чтобы люди могли справляться со сложностями и достигать результата, важно не только их физическое состояние, но и ментальное здоровье. По результатам исследования программ по ментальному здоровью с помощью Калькулятора оценки программ, разработанного компаниями Inbalansy и Remind, программа по Первой Психологической Помощи входит в топ-3 недооцененных инструментов по уменьшению рисков по ментальному здоровью.
В 2025 году российские компании по-прежнему заинтересованы в поиске актуальных решений, позволяющих вовлекать сотрудников, и программ, которые задействуют разные таргетные группы, таким образом программы становятся более персонализированными, учитывают разные проблемы сотрудников. У многих компаний на повестке продвижение тем благополучия и ментального здоровья с помощью мероприятий, праздников, связанных с поддержкой здоровья персонала.
Вместе с тем, компании озабочены вопросами вовлечения высшего руководства в такие программы, необходимостью выделения бюджета и ресурсов на их проведение, а также оценки их эффективности и подтверждения влияния на эффективность работы.